Destek · Support

Destek

EFECE'de Efe ve Ece ile birlikte bahçedeki eski sandıktan çıkan haritanın peşine düşüp Sihirli Orman'ı ve Robot Şehir'i keşfediyorsunuz. Bir sorun yaşarsanız aşağıdaki cevaplara göz atın ya da bize yazın.

Sık sorulan sorular

İlerlemem kaydediliyor mu?
Evet. Oyun kendiliğinden ve yalnızca cihazınıza kaydeder. Ana menüdeki DEVAM ET sizi en son oynadığınız yere götürür.

Birden fazla çocuk aynı cihazda oynayabilir mi?
Evet. PROFİLLER ekranında 3 ayrı profil vardır; her birinin ilerlemesi ayrı tutulur.

Bir profili nasıl silerim?
PROFİLLER ekranında SİL düğmesine iki kez dokunun. Silinen ilerleme geri getirilemez.

İnternet gerekiyor mu?
Tek başına oynarken hayır, EFECE internet olmadan oynanır. Yalnızca iki cihazla Birlikte Oyna için internet bağlantısı gerekir; iki cihazda da oyunun aynı sürümü yüklü olmalıdır (Android ve iPhone/iPad birlikte oynayabilir).

Sesi nasıl kapatırım?
Oyun sırasında sağ üstteki duraklatma düğmesine, ardından AYARLAR'a dokunun. Müzik ve efekt seslerini ayrı ayrı ayarlayabilirsiniz.

Oyunda reklam veya satın alma var mı?
Hayır. Reklam ve uygulama içi satın alma yoktur.

Kişisel veri topluyor musunuz?
Hayır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.

Bize ulaşın

Hata bildirmek veya öneride bulunmak için e-posta gönderin: info@teamajans.com
Lütfen cihaz modelinizi ve sorunun nerede olduğunu (bahçe, orman, şehir…) yazın. Çocuğunuzun kişisel bilgilerini göndermenize gerek yoktur.

Support

In EFECE, children join Efe and Ece as they follow a mysterious map found in an old chest in the garden, exploring the Magic Forest and the Robot City. If you run into a problem, check the answers below or write to us.

Frequently asked questions

Is my progress saved?
Yes. The game saves automatically and only on your device. DEVAM ET (Continue) on the main menu takes you back to where you last played.

Can several children play on the same device?
Yes. The PROFİLLER (Profiles) screen has 3 separate profiles, each with its own progress.

How do I delete a profile?
On the Profiles screen, tap SİL (Delete) twice. Deleted progress cannot be restored.

Is an internet connection required?
Not for playing alone, EFECE can be played offline. Only Play Together on two devices needs an internet connection; both devices must have the same version of the game installed (Android and iPhone/iPad can play together).

How do I turn the sound off?
During play, tap the pause button at the top right, then AYARLAR (Settings). Music and sound effects can be adjusted separately.

Are there ads or purchases?
No. There are no ads and no in-app purchases.

Do you collect personal data?
No. See the Privacy Policy for details.

Contact us

To report a bug or send a suggestion, email: info@teamajans.com
Please include your device model and where the problem happened (garden, forest, city…). There is no need to send any personal information about your child.